Travel Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Geschäftsreisen / Business Travel
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Standort: München
Reisen ist deine Passion und du möchtest Kunden glücklich machen? Gleichzeitig bist du in diesen wilden Zeiten auf der Suche nach einem sicheren Hafen? Dann bist du hier genau richtig!
Unser Kunde ist eine kleine, aber sehr erfolgreiche und etablierte Reiseagentur für Geschäftskunden aus dem KMU-Umfeld. Komm' an Bord einer sehr wertschätzenden Unternehmenskultur und eines Teams, dem DU wichtig bist!
IHRE AUFGABEN
- Als Geschäftsreisespezialist/in buchst du Flug- und Bahntickets, Hotels und Mietwagen
- Du bearbeitest eingehende Anfragen telefonisch, persönlich oder per E-Mail und findest das passende Angebot über Amadeus, die interne Buchungssoftware oder das Web
- Darüber hinaus berätst du Kunden individuell bei allen Fragen rund um die Geschäftsreise und stellst ein Rundum-Sorglospaket zusammen
- Du führst Anpassungen von bestehenden Buchungen durch z. B. aufgrund der Kundenwünsche, Änderungen und Reservierungen von Sonderleistungen usw.
- Du stellst einen reibungslosen Service sicher: sollte mal ein Fortbewegungsmittel zu spät kommen oder ausfallen, hast du schon die Lösung parat
IHR PROFIL
- Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrs-/ Tourismuskaufmann/-frau mit ODER bist ein/e Quereinsteiger/in mit soliden Amadeus-Kenntnissen
- In jedem Fall hast du bereits mit der Amadeus-Software gearbeitet
- Wie viele Jahre an Erfahrung du mitbringst, ist nebensächlich
- Wirklich wichtig ist, dass du das operative Geschäft beherrschst und die Kundenzufriedenheit in den Fokus stellst - Qualität steht im Vordergrund!
- Grundsätzlich sollte dir die Teamharmonie am Herzen liegen
LEISTUNGEN
- Eine unbefristete Festanstellung mit Arbeitsplatzsicherheit innerhalb der Dachgesellschaft
- Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit und eine gesunde Work-Life-Balance
- Zu 100% Remote möglich oder hybrides Arbeitsmodell nach Präferenz
- Garantierte Wechselprämie von 5.000 € bei Vollzeit (bzw. anteilig bei Teilzeit) nach Probezeit
- Großzügige Prämien bei einem guten Geschäftsjahr
- 35 Urlaubstage
- Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (bis 50% möglich)
- Ein herzliches Team aus derzeit 3 Personen mit einer Duz-Kultur
- Sofern man im Office ist: Kaffee, Getränke, Essen umsonst
- Teambuildingmaßnahmen, Events und gemeinsame Feiern
KONTAKT
Taledo GmbH | Rosa-Luxemburg-Straße 7 | 10178 Berlin