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Third-Level-Support (m/w/d)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung

Ihr To-Do

Bearbeitung von hochkomplexen und seltenen Problemen, die vom Second Level Support nicht gelöst werden konnten
Entwurf und Implementierung von tiefgreifenden technischen Lösungen, Patches und Updates
Durchführung von Performance-Analysen und Optimierungsmaßnahmen
Analyse von Systemlogs und Monitoring-Daten zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung von Problemen
Verfassen und Aktualisieren von technischen Handbüchern und Dokumentationen
Mitwirkung bei IT-Projekten, insbesondere bei der Planung und Implementierung neuer Systeme und Technologien
Untersuchung neuer Technologien und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

Ihre Qualifikation

Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnik) oder vergleichbare Qualifikationen
Sehr tiefgehende Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsstandards
Spezialisierte Kenntnisse in bestimmten Bereichen (z.B. Datenbanken, Virtualisierung, Cloud-Technologien)
Erfahrung mit fortgeschrittenen Debugging- und Monitoring-Tools
Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen
Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

Ihre Benefits