Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Je nach Einsatzgebiet und Abteilung haben Sie ein vielfältiges Aufgabengebiet als Telefonischer Kundenbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d), in das Sie eine umfangreiche Einarbeitung erhalten.
- Sie führen die Beratung und zum Teil auch den aktiven Verkauf von Produkten durch - sowohl im Bereich Privatkunden als auch bei Geschäftskunden.
- Die Aufnahme von Kundenanliegen, Systemeingaben und die Bearbeitung von Anfragen gehören dabei zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Stets serviceorientiert bearbeiten Sie dabei sämtliche Anfragen der Kunden.
IHR PROFIL
- Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung (Inbound oder Outbound je nach Einsatzbereich und Interessensgebiet) mit.
- Alternativ haben Sie einfach ein großes Interesse an den beschriebenen Aufgabenbereichen und sind offen für Neues.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und Freude am Umgang mit Menschen am Telefon.
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit einer deutlichen Ausdrucksweise sind für diese Tätigkeit sehr wichtig.
- Ihre freundliche und kommunikative Art rundet Ihr Profil ab.
IHRE VORTEILE MIT NEXTUS HR
- Persönlicher, vertrauensvoller und respektvoller Umgang auf Augenhöhe.
- Langfristige Perspektiven und gute Übernahmechancen.
- Hochwertige Arbeitsschutzkleidung.
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
- E-Bike Leasing.