Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Sie kommunizieren gerne am Telefon und möchten Kundenanliegen kompetent betreuen?
Dann suchen wir Sie für die Telefonische Kundenbetreuung (m⁠/⁠w⁠/⁠d), die unsere Kunden freundlich unterstützt und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.
Was wir bieten
- Vereinfachter Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
- Jahresgehalt zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
- Einen einfachen und schnellen Einstieg
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
Beschreibung
- Vollständige Abwicklung von eingehenden Kundenaufträgen
- Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
- Beratung und Betreuung der Betands- und Neukunden
- Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
- Kalkulation von Preisen und Rabatten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Terminkoordination und -verfolgung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Berufserfahrungen als Telefonische Kundenbetreuung (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
- Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
- Teamfähige Persönlichkeit
Über den Kunden
Unser Kunde setzt auf Servicequalität – werden Sie Teil des Teams und begleiten Sie Kundenbeziehungen professionell.
Sind Sie bereit für die neue Herausforderung Telefonische Kundenbetreuung (m⁠/⁠w⁠/⁠d)?
Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie!