Technischer Mitarbeiter (gn) Reklamationsbearbeitung

Technischer Mitarbeiter (gn) Reklamationsbearbeitung

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Du arbeitest sorgfältig, hast technisches Interesse und packst gerne selbst mit an? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Reklamationsmanagement, Produktprüfung und Dokumentation. Du unterstützt als Technischer Mitarbeiter (gn) Reklamationsbearbeitung bei der Bearbeitung internationaler Produktreklamationen, koordinierst Rücksendungen und analysierst reklamierte Produkte.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

Bearbeitung und Koordination internationaler Produktreklamationen in Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Organisation der Rücksendung reklamierter Produkte sowie Abwicklung des Wareneingangs
Erstellung von Fotodokumentationen und Vorbereitung technischer Analyseberichte
Durchführung standardisierter Fehleranalysen anhand vorgegebener Abläufe
Erstellung nachvollziehbarer Abschlussberichte zu den durchgeführten Analysen
Organisation des Rückversands reklamierter Produkte bei Bedarf
Abstimmung mit Complaint Specialists und weiteren internen Ansprechpartnern

Was Dich für den Job auszeichnet

Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Technisches Interesse und Freude an der praktischen Arbeit mit Produkten
Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kollegen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365
Strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein

Das sind Deine Vorteile

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung nach BAP-Tarifvertrag inkl. Erfahrungszulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Onlineshops, kostenlose UVEX-Sicherheitsschuhe

Bist Du neugierig geworden?

Rainer Gellner
Personalmanager
Tel: 0151 12 25 96 02

PAMEC PAPP GmbH
Bürgermeister-Wegele-Str. 6
86167 Augsburg

E-Mail: bewerbung-augsburg@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: RG