Technical Support Engineer (m/w/d)

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

Für einen international tätigen Technologieanbieter mit Hauptsitz in den USA suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) zur Verstärkung des Support-Teams am Standort Eschborn.

Technical Support Engineer (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Einsatzort:Eschborn

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Für einen international tätigen Technologieanbieter mit Hauptsitz in den USA suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) zur Verstärkung des Support-Teams am Standort Eschborn.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Ihre Aufgaben

• Technischer Support für Kunden und Partner (2nd-/3rd-Level)
• Analyse und Lösung komplexer technischer Fragestellungen
• Unterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Fehlerdiagnose
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Dokumentation von Lösungen und Supportfällen
• Aktives Mitdenken und Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Prozessen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Hohe technische Affinität und analytisches Denkvermögen
• Erfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren Rolle
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Hohe technische Affinität und analytisches Denkvermögen
• Erfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren Rolle
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Spannendes internationales Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung vor Ort
• Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Moderne Arbeitsplätze und innovative Technologien
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Florian Böhm

Telefon: 06151 493 580
Mail: darmstadt-jobs@synergie.de

Abteilungen:Indeed Kampagne, IT/IT-Dienstleistung

Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit, Personalvermittlung