Teamleiter/-in eines crossfunktionalen Teams (m/w/d)

Teamleiter/-in eines crossfunktionalen Teams (m/w/d)

ITs-plus als externe IT-Abteilung hat das Ziel, umfassende Beratung und Unterstützung in allen Bereichen der IT & Kommunikationstechnik zu bieten. Dabei legen wir Wert darauf, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den individuellen Anforderungen gerecht werden.

Wir sind ein breit aufgestelltes IT-Systemhaus, in dem exzellenter Service und Teamgeist gelebt wird. In unseren starken, crossfunktionalen Teams sind wir nah an unseren Kunden, gehen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben nach. Dabei entwickeln wir uns jeden Tag weiter.

Zur Verstärkung suchen wir dich als Teamleiter/-in (m/w/d). Zusammen mit deinem Team betreust du einen festen Kundenkreis und sorgst für den reibungslosen Betrieb der Kundensysteme. Du kannst dich hierbei auf eine Vielzahl abwechslungsreicher Tätigkeiten freuen, wobei wir deine Präferenzen und Vorkenntnisse berücksichtigen.

Dein Beitrag zum Erfolg:

• Du arbeitest fachlich in deinem crossfunktionalen Team. Dein Arbeitsbereich kann je nach deinen Skills im Bereich IT-Support, IT-Beratung, IT-Projekte oder IT-Vertrieb liegen
• Du bist für die Organisation des Teams verantwortlich. Hierzu zählen beispielsweise Personal- und Einsatzplanung
• Du sorgst dafür, dass die von deinem Team betreuten Kunden den gewünschten Support erhalten
• Du monitorst die Ziele deines Teams, motivierst und förderst deine Mitarbeiter/-innen in ihrer Weiterentwicklung und unterstützt bei der Durchführung ihrer Aufgaben
• Du vertrittst deine Mitarbeiter/-innen bei Bedarf vor Kunden, anderen Teamleitern oder der Geschäftsführung
• Du bringst dich in die Managementebene ein und verfolgst aktiv die Unternehmensziele

Dein Profil:

• Du besitzt bereits Erfahrungen in moderner Personalführung und zeichnest dich durch deine Führungskompetenz aus
• Als fairer, wertschätzender und motivierender Leader befähigst du dein Team
• Du punktest mit herausragender Kommunikationsstärke und bist stets reflektiert und offen für Neues
• Du überzeugst mit einem guten Grundverständnis für das Geschäftsmodell eines IT-Systemhauses
• Als Spezialist im Support, in Beratung, bei Projekten oder im Vertrieb bist du Vorbild, Teamplayer und beherrschst die Kunst der Aufgabenverteilung
• Du hast bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen & Support-Prozessen

Das kannst du bei uns erwarten:

• Erlebe Teamgeist und ein vielseitiges, kollegiales Arbeitsumfeld
• Setze auf einen zukunftssicheren Job
• Leite und gestalte fachlich dein Team
• Wirke aktiv an der Unternehmensentwicklung mit
• Profitiere von zahlreichen Benefits (u.a. Fitnessstudios, Jobrad, Jobticket) und entwickle dich durch individuelle Weiterbildungen weiter

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