Serviceassistenz Autohaus (gn)

Serviceassistenz Autohaus (gn)

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus dem automobilen Serviceumfeld im Raum Nürnberg, suchen wir eine Serviceassistenz (gn), die den direkten Kundenkontakt schätzt und auch in einem lebhaften Tagesgeschäft den Überblick behält. In dieser Position bist du erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, unterstützt die Serviceberater im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass organisatorische und administrative Abläufe reibungslos funktionieren.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

Empfang und freundliche Betreuung von Kundinnen und Kunden im Servicebereich
Aufnahme von Anliegen und Vorausklärung von Kundenwünschen zur optimalen Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
Unterstützung bei der Terminorganisation und Servicekoordination
Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Rechnungen sowie Kassiervorgängen
Organisation von Ersatzmobilität und Fahrzeugvermietungen
Unterstützung bei Fahrzeugrückgaben sowie administrativen Aufgaben im Serviceumfeld
Telefonische Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, beispielsweise bei Terminänderungen oder Rückfragen

Was Dich für den Job auszeichnet

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilumfeld
Erfahrung in einem Autohaus, Servicecenter oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position
Sicherer Umgang mit Kunden im persönlichen und telefonischen Kontakt
Kenntnisse typischer Abläufe im Service- und Werkstattbereich sind von Vorteil
Organisationsgeschick sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Freundliches, souveränes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern

Das sind Deine Vorteile

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist Du neugierig geworden?

Whitney Arven
Personalmanagerin
Tel: 01520 3384109

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: 4314 WA