In-Service Support Manager (w/m/d)
In-Service Support Manager (w/m/d)
Für unseren Kunden, einem Anbieter von Elektronik für maritime Anwendungen, suchen wir ab sofort einen In-Service Support Manager (w/m/d) für den Standort Bremen.
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Konzepten für den Vertrieb von technischen und logistischen Leistungen
- Bearbeitung technischer und logistischer Problemstellungen und Fragen der Kunden zum Thema In-Service Support-Produktupdates in Absprache mit den Fachabteilungen
- Mitwirkung an der technisch/logistischen Schnittstelle zwischen Produktmanagement und Kunden für Modernisierung und Produktverbesserungen
- Mitwirkung an der Pflege von Kundenkontakten innerhalb eines Kundennetzwerkes zu den relevanten logistischen und operativen lnstandhaltungs-Organisationen der in- und ausländischen Kunden
- Organisation der in- und ausländischen Kunden
- Projektmanagement von ln-Service Support-Aufträgen
- Angebotserstellung von Services-Angeboten
- Zusammenarbeit mit den kaufmännischen Stellen bei Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen
- Pflege der Datensammlung über die gelieferten Produkte des Hauses (SAP/SQL)
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender einschlägiger Berufserfahrung?
- Sie können Erfahrungen in der Projektabwicklung vorweisen?
- Sie bringen Erfahrungen im Umgang mit nationalen und internationalen Kunden mit?
- Sie können idealerweise Kenntnisse im Produktmanagement, in der Marine- und Elektrotechnik oder der Ersatzteil-Logistik vorweisen?
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse?
- SAP R/3 und SQL Kenntnisse sind vorhanden?
- Dann bewerben Sie sich bitte!