Service Agent Inbound (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung (Inbound - kein Verkauf)
• Beantwortung und Weiterleitung von Notrufmeldungen und Serviceanrufen
• Hilfestellung bei PKW - Pannen und Beauftragung von Abschleppdiensten und Kfz - Werkstätten
• Freigabe von Versicherungsleistungen
• Pflege der Datenbank

Anforderungen:

• kaufmännische Berufserfahrung und/oder kaufmännische Ausbildung  - egal welche Branche (muss nicht Versicherung sein)
• erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
• Freude daran, Menschen in einer Notsituation helfen zu können
• Bereitschaft sich in neue Software einzuarbeiten
• Offen für flexible Arbeitszeiten (Dienstplan berücksichtigt Wünsche und wird monatlich erstellt)

Kontaktdaten:

MEIN JOB Personalmanagement GmbH

Karlsplatz 5 - 80335 München

www.mein-job.com

bewerbung@mein-job.com

089/99 82 985-0