SAP-Projektleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Customer Experience
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Standort: Ulm
ÜBER AXIANS
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen IT & Managed Services, Business Applications & Data Analytics, Telecom Infrastructures und Public Software sorgen Berater, Entwickler und Techniker dafür, das Leben von Menschen zu verbessern.
Die Business Area Business Applications & Data Analytics ist der Innovationsmotor für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und 360° Partner für SAP-Lösungen. Mit einer ganzheitlichen Perspektive werden Anforderungen analysiert und Lösungen in agilen Methoden eingeführt. Neben der Beratung sowie Lösungsentwicklung betreibt Axians auf Wunsch auch die Lösungen im Sinne eines Application Managements. Der fachliche Fokus liegt auf Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Kundenservice, Logistik, Vertrieb, Instandhaltung und Marketing. Es besteht umfangreiches Wissen zur SAP Daten- und Prozessintegration, da die meisten Projekte integriert mit SAP ERP oder S/4HANA gestaltet werden. Hierfür hält Axians auch die SAP Gold-Zertifizierung. Mit der Axians NEO Suite (Field Service / -Asset Management) sowie der Axians IAS Suite (integrierte Yard Management / Logistiklösungen für Unternehmern der Schüttgutindustrie) liefert Axians marktführende Innovationen, die von vielen Marktführern international genutzt und geschätzt werden. Datengetriebene Digitalisierungsprojekte werden von Experten begleitet und dabei die Potentiale von Analytics und Smart Industry Lösungen gehoben.
ice Management mit über 300 zufriedenen Kunden.
IHRE AUFGABEN
- Verantwortung für unsere Kundenprojekte mit dem Schwerpunkt SAP CX und CRM, inkl. der Steuerung verschiedener Teil-Projektteams, von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase
- Erarbeitung einer SAP CX Transitionsstrategie für unsere Kunden durch das Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden sowie SAP CX Know-how
- Bedarfsgerechte Analyse und Festlegung des geeigneten Projektansatzes sowie der geeigneten Implementierungsstrategie für das jeweilige Kundenprojekt
- Gemeinsame Erarbeitung und Beschreibung prozessualer und systemischer Lösungskonzepte mit dem Kundenunternehmen
- Verantwortung für die effektive sowie termin- und budgetgerechte Abwicklung des Projektes
- Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung für den Erfolg unserer Kunden
- Erstellung von Referenzartikeln, Branchen- und Produktbroschüren sowie White Paper
IHR PROFIL
- Mehrjährige Projektleitungs- und idealerweise Beratungserfahrung im SAP Customer Experience - Umfeld
- Sehr gute Projektmanagementkenntnisse (agil und klassisch) sowie Erfahrung im Steuern von Großprojekten
- Sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Organisationen und Prozessen
- Kenntnisse in SAP CX -Prozessen, -Architektur und -Technologie
- Eine grundlegende Hands-on Mentalität und einen energiegeladenen Beratungs-Ansatz
- Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
- Teamplayer mit Durchsetzungsfähigkeit und Sinn für unternehmerisches Handeln
- Lösungsorientiertes, analytisches, konzeptionelles sowie kreatives Denken und Handeln
- Zielführende Moderation von Entscheidungsprozessen
- Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft für den Einsatz beim Kunden
LEISTUNGEN
DER MENSCH IM MITTELPUNKT
Bei uns findest Du ein hoch motiviertes, überdurchschnittlich qualifiziertes Team mit Spaß an der Arbeit, beste Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich. Wir bieten zahlreiche Benefits – von der Weiterbildung über flexible Arbeitszeitmodelle bis hin zu einem Mitarbeiteraktienprogramm.
KONTAKT
Taledo GmbH | Rosa-Luxemburg-Straße 7 | 10178 Berlin