Sales Support Specialist mit kaufmännischer Expertise (w/m/d)

Wer wir sind:

IGO3D führt die Revolution im 3D-Druck an. Unser Ziel: Technologische Grenzen verschieben und innovative Lösungen schaffen. Wir suchen Talente, die unsere Leidenschaft teilen und unser dynamisches Team verstärken.

Deine Rolle:

Als kaufmännischer Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst bist du das Herzstück unseres Kundenservices, verantwortest Anfragen, Angebote und Beratung und stärkst durch enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst den Vertriebserfolg.

Was erwartet Dich?

• Bearbeite Kundenanfragen eigenständig, erstelle Angebote und führe beratende Kundengespräche am Telefon durch, um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen.
• Berate unsere Kunden kompetent bei der Auswahl der passenden 3D-Drucker, Verbrauchsmaterialien und Servicepakete.
• Sei verantwortlich für die Anlage und Verfolgung von Aufträgen in unserem ERP-System.
• Unterstütze unseren Außendienst bei der Betreuung von Key-Accounts durch das Erstellen von Angeboten und die Pflege dieser im CRM-System von Salesforce.
• Sorge mit deiner freundlichen und kundenorientierten Art für eine langfristige Kundenbindung.
• Führe Live-Demos in unseren Showrooms durch, um Kunden die Funktionsweise und Vorteile unserer Produkte näherzubringen.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
• Du bringst Berufserfahrung in der Telefonakquise von technischen Produkten und Dienstleistungen mit.
• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und zeichnest dich durch ausgeprägte kommunikative und kreative Fähigkeiten aus.
• Du besitzt idealerweise Branchenkenntnisse oder ein starkes Interesse am 3D-Druck.
• Du denkst und handelst vertriebsorientiert.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast gute Kenntnisse in MS-Office

Was bieten wir Dir?

• Mit IGO3D ein modernes, innovatives, stetig wachsendes und zukunftsweisendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen offenen und kollegialen Umgang im Team.
• Einen unbefristeten Vertrag in Vollzeit (40h/Woche) und Option auf mobiles Arbeiten.
• Viele Extras: Obst, Getränke, Jobcard, Jobrad, Teamevents.
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Markt.

Bist du dabei?

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