Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service in Direktvermittlung

Über uns:

Die CITS GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Konzerne, regional und bundesweit bei der Personalsuche zu unterstützen. 
Wenn Du einen Job im kaufmännischen- oder im IT Bereich suchst, sind wir der richtige Partner für Dich!

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs.
- Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

Für unseren Kunden aus dem Münchner Norden suchen wir in Direktvermittlung in Festanstellung eine/n:

Ihre Aufgaben:

• Als Sachbearbeiter Customer Service sind Sie Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden.
• Sie bearbeiten selbständig eingehende Sendungsanfragen und -differenzen, sowie Reklamationen mittels moderner telefonischer und schriftlicher hauseigener Tools.
• Im Alltag arbeiten Sie eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Disposition, Warehouse und Umschlagslager zusammen, um ein ideales Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen.
• Sie fungieren als Anlaufstelle für die Niederlassungen und Fahrer.

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung mit idealerweise Logistikkenntnissen.
• Ihr Kommunikations- und Telefonverhalten ist professionell und kundenorientiert, dabei sind Sie immerzu problemlösungsorientiert.
• Sie beherrschen die gängigen MS-Office und -Teams Programme.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.
• Organisationsfähigkeit, sowie Engagement und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Das können Sie von Ihrem neuen Arbeitgeber erwarten:

• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen mit viel Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
• Das Trainingsprogramm seiner Academy bietet Ihnen zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen an.
• Sie profitieren von einem tarifgebundenen Unternehmen und deren Leistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen usw.

Dein Kontakt:

Dennis Haug

Head of Department

Phone.: +49 89 69 31 98 719
Mobile:  +49 175 978 09 85
Mail: d.haug@central-it.services