Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Über uns
Die A/S Logcare GmbH wurde im Jahr 2009 in der charmanten Stadt Gersthofen gegründet, die heute auch unseren Hauptsitz beherbergt. Seit unseren Anfängen haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt. Im Jahr 2014 eröffneten wir unsere zweite Niederlassung in Kirchheim unter Teck, in der Region nahe Stuttgart. Seit 2021 dürfen wir zudem eine weitere Geschäftsstelle in Neu-Ulm unser Eigen nennen.
Als mittelständischer Personaldienstleister sind wir stolz darauf, rund 150 engagierte Mitarbeiter in unserem Team zu haben. Wir glauben fest daran, dass der persönliche Kontakt zu unseren Mitarbeitern von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb legen wir großen Wert auf eine offene und ehrliche Kommunikation. Bei A/S Logcare fördern wir ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Einzelne wertgeschätzt und gehört fühlt. Unsere Grundprinzipien – Offenheit und Ehrlichkeit – spiegeln sich nicht nur in unserem Umgang miteinander wider, sondern auch in der Art und Weise, wie wir unsere Dienstleistungen erbringen.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Beratung der Kunden im Reklamationsfall
- Interne Abklärung mit dem Qualitätsmanagement
- Pflege der Reklamationsstatistik
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Überwiegend langfristige Einsätze und realistische Übernahmemöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einfache Kommunikation und digitaler Abruf der Lohnunterlagen über die JobApp
Ihr Ansprechpartner bei uns
Susanne Niemann
0731/7180500-00
Böttgerstr. 2/3
89231 Neu-Ulm