Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsprävention

Ihre Vorteile...

Arbeiten im Ruhrgebiet als Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Betrugsprävention – hohe Lebensqualität und perfekte Work-Life-Balance!

• Schneller Einstieg und wertvolle Berufserfahrung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld für finanzielle Sicherheit
• Persönliche:r Ansprechpartner:in für alle Anliegen
• Langfristige Einsätze mit Übernahmechance
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenenden)

Ihre Qualifikation...

• Als Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für Betrugsprävention sind Sie die direkte Ansprechperson der Kund:innen und stehen ihnen bei Betrugsfällen telefonisch, als auch schriftlich zur Seite
• Prüfung von Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
• Identifizierung von Betrugsmaschen und Erkennen von potenziellen Risiken, durch Überwachung von Transaktionen, Aktivitäten und Systemen
• Sperrung von Zahlungskarten im Verdachtsfall und Stornierung betrügerischer Online-Überweisungen
• Pflege und Aktualisierung von abteilungsinternen Analyse-Systemen
• Telefonischer Kundenkontakt steht bei allen Aufgaben im Vordergrund

• Anerkannte kaufmännische Berufsqualifikation (Kauffrau für Büromanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Kauffrau für Dialogmarketing (m⁠/⁠w⁠/⁠d)) oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium ist wünschenswert
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache und Grundkenntnisse in Englisch
• Erfahrungen mit den gängigen MS Office - Anwendungen
• Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sicheres und verbindliches Auftreten

Unsere Benefits...

FAIRbindung, die zählt – echte Vorteile für unsere Mitarbeitenden!

• Sicherheit und Zukunft: Tarifgebundene Löhne und übertarifliche Bezahlung mit Sozialleistungen
• Familie und Beruf: Vorteilsportal und Zugang zu 20.000 Nannys und Alltagsbegleiter:innen
• Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle
• Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale und ökologische Verantwortung

Alle Vorteile unter: www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Jetzt einfach bewerben!

Bewerbungen bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an bewerbung.nrw@vilo-personal.de - gerne auch initiativ!

Fragen? Ihre Ansprechpartner:innen helfen unter Tel.: +49 208 880 269 60

Mehr über uns auf LinkedIn @vilo-personal-gmbh und Instagram @vilo_personal

Hier geht`s zur Newsletter - Anmeldung.

Alle Gender willkommen!

Wichtig: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich!