Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)
Ihre Aufgaben – hier sind Sie gefragt
- Sie bearbeiten Kundenanliegen schriftlich und telefonisch – stets freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
- Sie übernehmen die Bearbeitung von Vorgängen und Fällen nach klar definierten Richtlinien, Gesetzen oder internen Vorgaben
- Sie kümmern sich um Aktenführung, Datenerfassung und Dokumentenverwaltung
- Sie arbeiten täglich mit modernen EDV-Systemen (z. B. ERP, CRM, Excel oder SAP)
- Sie stellen sicher, dass alle Prozesse sorgfältig und termintreu abgewickelt werden
Ihr Profil – das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder im Einzelhandel
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung (mindestens 1 Jahr)
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
- Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich direkt mit Ihrem Lebenslauf via E-Mail an bewerbung.kfm@erste-reserve.de oder online über www.erste-reserve.de.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 8sac3436 sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit an.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
#Kaufmännisch_1
Charlene Burks
Kfm. Personalreferentin
E-Mail: bewerbung.kfm@erste-reserve.de
Telefon: 0721 626907-21
erste reserve personalservice
Kaiserstraße 50
76133 Karlsruhe