Sachbearbeiter im Kundendienst m/w/d

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• zentrale Eingangsstelle für alle Kunden- und Fachbereichsanfragen
• Anlegen von Meldungen zur Weiterleitung
• First Level Abwicklung von Reklamationen
• Disposition und Auftragsplanung von Mitarbeitern, Werkzeugen und Matrial

Fachliche Anforderungen

• kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit Fortbildung im kaufmännischen Bereich
• mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Servicedisposition, Service Center oder ähnliches
• guter Umgang mit dem Office Paket
• sehr gute SAP Kenntnisse
• stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Iperdi GmbH

Theodor-Heuss-Ring 4

50668 Köln

Tel. 0221-1308180