Sachbearbeiter Gewährleistung / Garantie (m/w/d)

Sachbearbeiter Gewährleistung / Garantie (m/w/d)

Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) an unserem Standort in 14974 Ludwigsfelde!

Über uns:

Mit über 2.000 Premium-Gebrauchtfahrzeugen zählen wir europaweit zu den führenden Anbietern im Automobilhandel. Unser Autohaus steht seit über 20 Jahren für Qualität, modernen Service und exklusive Fahrzeuge, die Maßstäbe setzen. Als innovatives, digital ausgerichtetes Unternehmen gestalten wir die Zukunft der Mobilität – mit Leidenschaft, Präzision und einem starken Teamgeist. Dabei legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, kontinuierliche Weiterbildung und die Begeisterung für Technik und Perfektion.

Was wir Dir bieten:

Attraktive Vergütung – Du erhältst eine angemessene Entlohnung für Deine Leistung.
Urlaub – Für Deine Erholung, bekommst du 28 Tage Urlaub von uns.
Geregelte Arbeitszeiten – Damit du auch Zeit für persönliche Aktivitäten hast.
Selbstständiges Arbeiten – Du kannst deine Fähigkeiten eigenverantwortlich einbringen.
Moderne Arbeitsbedingungen – Du arbeitest in hochmodern ausgestatteten Büros.
Kollegiales Team – Hier herrscht ein angenehmes Arbeitsklima.
Wohlfühl-Ambiente – Du arbeitest in neu eingerichteten, modernen Räumlichkeiten.
Karrieremöglichkeiten – Bei uns gibt es zahlreiche Entwicklungsperspektiven.
Sicherer Arbeitsplatz – Wir sind seit 2000 im Geschäft und bieten Dir langfristige Perspektiven.
Abwechslungsreiches Arbeitsfeld – Deine Aufgaben sind vielfältig und herausfordernd.
Benefits – Mitarbeiterangebote, Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst stehen Dir zur Verfügung.

Deine Mission:

Bearbeitung von Kundenanliegen im Rahmen der Sachmängelhaftung und von Garantieansprüchen
Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten bezüglich Garantie- und Gewährleistungsfällen
Koordination und Überwachung von Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen Abteilungen
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt inkl. Probefahrten mit Kundenfahrzeugen
Annahme und Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Werkstattersatzwagen inkl. Verwaltung der Ersatzwagenflotte
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten

Dein Profil:

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Klare und professionelle Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung in administrativen Aufgaben und im Kundenkontakt
Gepflegtes Erscheinungsbild
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch) von Vorteil
Führerschein Klasse B wünschenswert

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Dein Ansprechpartner:

Jeff Redenz

Recruiter

Telefon: +49 (0) 30 2244506-67

E-Mail: bewerbung@autohaus-royal.de

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in unseren Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Alternative Suchbegriffe:

Büro, Automobil, Bürokraft, Kundenbetreuer, Disponent, Bürohelfer, Kundenbetreuung, KFZ, Quereinsteiger, Vollzeit, kaufmännischer Mitarbeiter, Auslieferung, kaufmännischer Sachbearbeiter, Auslieferung, Disposition, Kaufmann, Kauffrau