Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Die Walter-Fach-Kraft-Gruppe:

• Gegründet im Jahr 1997 und seitdem kontinuierlich gewachsen
• Ein mittelständischer Personaldienstleister mit Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit
• über 1.000 Mitarbeitende, die täglich ihr Bestes geben
• Etwa 30 Geschäftsstellen in Deutschland und Österreich, um regionale Nähe zu gewährleisten
• Seit über 28 Jahren inhabergeführt, mit starker Unternehmenskultur und langjähriger Erfahrung

Was uns ausmacht:

• Unternehmensleitbild: Zufriedene Mitarbeiter sind die Basis für zufriedene Kunden – wir setzen auf eine positive Arbeitsatmosphäre und nachhaltige Partnerschaften
• Engagiert für faire Arbeitsbedingungen, Transparenz und eine offene Kommunikation

Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d):

• Prüfung und Bearbeitung eingehender Meldungen in Abstimmung mit dem Auftraggeber
• Überwachung definierter Abläufe und Fristen innerhalb des Genehmigungsprozesses
• Anlage und Bearbeitung von Meldungen sowie Aufträgen in SAP
• Bearbeitung kundenspezifischer Anforderungen und Umsetzung entsprechender Aufträge
• Unterstützung im aktiven Beschwerdemanagement

Unsere Anforderungen an Sie als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert
• Gute SAP- sowie MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Technisches Grundverständnis von Vorteil

Was Sie von uns erwarten dürfen:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit langfristiger Perspektive
• Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden, um Ihre Zukunft zu sichern
• Bis zu 500 € Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
• Vergütung nach GVP-Tarifvertrag, inklusive übertariflicher Zuschläge und Sonderzahlungen

Weitere Benefits:

• Anpassung an aktuelle Tarifvereinbarungen
• Eine strukturierte und professionelle Einarbeitung in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergünstigungen auf zahlreichen Vorteilsplattformen
• Ein engagiertes Team, das Sie bei jedem Schritt begleitet und unterstützt

Wir freuen uns auf Sie

Bewerben Sie sich hier, per E-Mail an guetersloh@walterfachkraft.com oder telefonisch unter +49 524121173-60.

Wir stehen Ihnen natürlich gerne für Fragen zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Eine Bewerbung, viele Chancen: Wir berücksichtigen Sie automatisch auch für andere passende Stellen.