Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (gn)

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren langjährigen Auftraggeber eine engagierte Fachkraft zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstes am Standort Berlin-Adlershof. Als Tochter eines renommierten Konzerns bietet unser Auftraggeber deutschlandweit Wartungs- und Instandhaltungsservice von Brandschutztechnik und Löschwassertechnik. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit den Servicetechnikern und den Kunden zusammen und tragen maßgeblich zur termingerechten Auftragsabwicklung und Kundenzufriedenheit bei.

Benefits

• Unbefristete Festanstellung mit Arbeitsort Berlin-Adlershof
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Jahresgehalt €40-42k p.a.
• Engagiertes Kollegenteam und sehr gute Einarbeitung
• Finanzielle Sicherheit eines stets wachsenden Großkonzerns in Branche Brandschutztechnik
• Corporate Benefits Programm (Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Kategorien, wie z.B. Kleidung, Elektronik, Fitness Mitgliedschaften, Urlaubsangebote etc.)
• Firmenfahrrad-Leasing Angebot

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Salesforce, BAAN/SAP) und Power BI; sehr gute Excel-Kenntnisse
• IT-Affinität; sicherer Umgang mit Outlook; Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
• Deutschkenntnisse: Wort und Schrift auf fließendem Niveau (Level C1)
• 1–2 Tage Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Soft Skills: verantwortungsbewusst, zuverlässig

Aufgabenprofil

• Kommunikation und Abstimmung mit Kunden und Servicetechnikern
• Verantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen und Überwachung des gesamten Auftragsprozesses
• Erstellung und Pflege von Aufträgen im ERP-System
• Prüfung von Reparatur- und Instandhaltungsberichten auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Entgegennahme von Aufträgen, Erfassung und Nachverfolgung im System
• Unterstützung bei der Fakturierung (Zuarbeiten für die Rechnungserstellung)
• Materialbestellung und Materialbereitstellung von benötigten Teilen
• Prüfung von Lieferungen, Entgegennahme von Paketen
• Organisation und Dokumentation von Vorgängen in Outlook und ERP
• Nutzung von Power BI für Reporting/Übersicht zu Aufträgen, Wartungen und Lagerbeständen
• Erstellung und Pflege von Tabellen, Auswertungen und Berichten in Excel
• Verräumung der Ware sowie Vorbereitung von Versand/Abholung

Kontaktdaten

home of jobs Berlin GmbH
Katrin Sander
Senior Consultant
Leipziger Platz 11
10117 Berlin
T: +49-30-6165100-10
k.sander@homeofjobs.de