Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Ganzheitliche Reklamationsbearbeitung
• Erfassung, Koordination, Berichterstellung (8D-Report) und Maßnahmenverfolgung
• Ansprechpartner für interne und externe Kunden in allen Belangen bei Reklamationen
• Mitarbeiterunterweisung, Schulung bei der Einführung von Änderungen
• Rückverfolgung und Auswertung von Fehlern
• Durchführung interner Audits
• Prüfplanung

Fachliche Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement
• hoher technischer Sachverstand und ein ausgeprägter Qualitätsgedanke
• analytische Denkweise
• Zusatzqualifikation im Bereich Qualitätswesen Automotive wäre von Vorteil
• Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil
• Kenntnisse in den QM-Normen ISO 9001/IATF 16949, sowie VDA wären vorteilhaft
• sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Leistungsgerechter Lohn (GVP/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
• Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
• Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App

Kontaktdaten für Stellenanzeige

tempster GmbH

Frau Natasa Mijailovic

Fuggerstraße 3

86150 Augsburg

Telefon: +49 821 78985950

E-Mail: augsburg@tempster.de