Reklamationsbearbeiter (m/w/d) für LIEBHERR

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Erster Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen im Werk
• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben
• Überprüfung von Ursachenanalysen (z. B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA) sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten
• Kommunikation und Abstimmung mit europäischen und asiatischen Lieferanten
• Koordination der internen Maßnahmen mit den jeweiligen Fachabteilungen
• Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie Sicherstellung deren Wirksamkeit
• Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung
• Organisation, Mitwirkung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen von Audits
• Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, wie z. B. Lagerbestandskontrollen

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Techniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagement
• Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
• Bereitschaft, auch operative und praktische Tätigkeiten zu übernehmen
• Teamfähigkeit und hohe Integrationsbereitschaft

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Wir bieten Ihnen:

• Einsatzbegleitung und kompetente Ansprechpartner
• Übertarifliche Vergütung
• Pünktliche Auszahlung des Lohns
• i.d.R. unbefristete Arbeitsverträge
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Schulungen/Qualifikation/Weiterbildungen
• Kostenübernahme bei arbeitsmedizinischen Vorsorgeuntersuchungen

Kontaktdaten für Stellenanzeige

apero GmbH
Herr Eduard Ziegel
Geschäftsstellenleiter
Marktplatz 1
88400 Biberach an der Riß
Deutschland

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Faxnummer: +49 (73 51) 82 98 63 36
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