Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d)

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Sie übernehmen die Bearbeitung und Weiterleitung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von Ärzten und Patienten
• Koordination von Terminen
• Empfang und Betreuung von Patienten sowie externen Besuchern
• Durchführung von Blutabnahmen
• Pflege der Stammdaten
• Bearbeitung des Postein- und -ausgangs
• Bearbeitung des Zahlungsverkehrs

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder vergleichbares
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes technisches Verständnis sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
• Starke Kundenorientierung und hoher Serviceanspruch
• Zuverlässige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

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