Mitarbeiter (m/w/d) Parkleitstelle Callcenter Kundenservice

Ihre Aufgaben

• Annahme, Protokollierung und Behebung von Störungen im Rahmen der EDV
• Melden von Störungen an Mitarbeitende vor Ort
• Frühzeitige Erkennung von möglichen Störungen oder Problemen und deren bestmögliche Prävention
• Annahme und Bearbeitung von Parkhausrufen im vorgegebenen Zeitrahmen
• Unterstützung der Kunden (m⁠/⁠w⁠/⁠d) vor Ort unter Zuhilfenahme der Parkierungssoftware
• Arbeiten im Schichtbetrieb

Wir bieten

• Erfahrung im Call-Center-Bereich wünschenswert
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten
• Schichtbereitschaft erforderlich
• Englischkenntnisse
• MS-Office Kenntnisse

• Solide Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
• Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes durch unser Team
• Geplante Übernahme ins Kundenunternehmen
• Die Arbeitszeit ist von Montag bis Sonntag im Zeitrahmen zwischen 06:00 - 01:00 Uhr zu erbringen (5-Tage-Woche)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail auch gerne per WhatsApp unter 0931 30 43 60 00.

Kontakt

redworkgroup GmbH
z. Hd. Marco Sangmeister
Bahnhofstr. 20
D-97070 Würzburg

Tel.: 0931 30 43 600 37
job@redworkgroup.com