Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk

Machen Sie mit uns Karriere!

Wir blicken auf über 30 Jahre Personaldienstleistungserfahrung im Raum Düsseldorf zurück. So können wir unseren Kunden die besten Empfehlungen geben und Ihnen ausgezeichnete Berufsaussichten bieten. Dabei können Sie sich stets auf unsere kompetente Unterstützung und individuelle Beratung verlassen.

Ihre Aufgaben:

• Zentraler Ansprechpartner für alle IT-Fragen, Probleme Störungen
• Dokumentation der Anfragen und Störungen inkl. Lösungsdokumentation im Ticketsystem
• Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Hard- und Softwarebereich (telefonisch und vor Ort)
• Qualifizierte Weitergabe von 2nd-Level-Anfragen
• Arbeitsplatzaufbau des IT-Equipments
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Software und Hardware
• Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten
• Einkauf und Inventarisierung von Hard- und Software

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder nachgewiesene Erfahrung im Tätigkeitsgebiet
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im o. a. Bereich
• Sehr gute Kenntnisse mit MS-Windows Betriebssystemen, in der Installation und Softwareverteilung
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzwillen, verbunden mit ausgeprägter Service- und Dienstleistungsmentalität
• Qualitätsorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Wenn Sie an einer dauerhaften und abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kontaktdaten

Frenken & Co. Personalservice GmbH 

Klosterstraße 22

40211 Düsseldorf

Tel.  0211/36 11 78-0

Fax: 0211/36 11 78-10

E-Mail: info@frenkenundco.de

Homepage: www.frenkenundco.de

HRB Düsseldorf: 53649     

Geschäftsführerinnen:

Bettina Frenken-Hinrichs

Regina Hermanns

Marion Weber