Mitarbeiter Logistik, Versand und Customer Service (m/w/d) in Buxtehude
Mitarbeiter Logistik, Versand und Customer Service (m/w/d) in Buxtehude
PRIMO ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit rund 1.000 Beschäftigten an 12 Produktionsstandorten in 9 Ländern. Seit über 60 Jahren versteht sich PRIMO als Entwicklungspartner für Kunststoffprofile und Systemlösungen in zahlreichen Branchen wie insbesondere Fenster und Türen, Bauwesen, Klima- und Kältetechnik, Elektrotechnik, Hausgeräte und Transport. Hauptsitz der PRIMO Gruppe ist Kopenhagen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Buxtehude suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter Logistik, Versand und Customer Service (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
Hauptaufgaben
- Versandabwicklung — Erstellung von Lieferscheinen, Packlisten, Versandlabels, Transportaufträgen und Ausgangsrechnungen
- Transportkoordination — Auswahl, Steuerung und Beauftragung von Speditionen, Paket- und Expressdiensten
- Export- und Zolldokumentation — Erstellung von Handelsrechnungen, Ursprungszeugnissen (z. B. EUR.1) und weiteren Exportpapieren
- Kundenkommunikation — Versandbestätigungen, Tracking-Informationen und Terminabstimmungen mit nationalen und internationalen Kunden
- Reklamationsbearbeitung — Bearbeitung von Transportschäden, Nachforschungsaufträgen sowie Organisation von Ersatzlieferungen und Rückholungen
- Frachtratenverhandlung — Aktive Preisverhandlung zur Optimierung der Transportkosten
- Angebotsanfragen — Einholen, Vergleichen und Bewerten von Angeboten für nationale und internationale Transporte
- Compliance & Exportkontrolle — Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Sanktionslistenprüfung, Zolltarifierung und korrekte Warenklassifizierung
- Datenpflege — Pflege von Sendungsdaten, Trackingnummern und Kundeninformationen im ERP-System (IFS)
- Schnittstellenkoordination — Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Lager, Produktion, Vertrieb und externen Logistikpartnern
Fachliche Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung — vorzugsweise Speditionskaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
- Berufserfahrung im Versand, Customer Service oder in der Logistik eines Industrieunternehmens
- Export- und Zollkenntnisse inklusive grundlegender Kenntnisse der Exportkontrolle
- ERP-Kenntnisse, idealerweise IFS
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönliche Kompetenzen
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Problemlösungskompetenz und schnelle Entscheidungsfähigkeit
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten
Unser Angebot
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeit in einem internationalen, zukunftsorientierten Team
- Modernes und innovatives Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander mit Freiraum zum selbständigen Handeln und Gestalten
- Kooperativer Führungsstil
- attraktive Vergütung
Weitere Benefits:
- Kostenfreie Getränke
- Kostenfreie Parkplätze
- Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen, Hochzeiten etc.
- Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege
- Familiäres Betriebsklima
- Dynamisch wachsendes Unternehmen
- Intensive Einarbeitung
- Internationales Umfeld
- Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität
- Überdurschnittliche Urlaubstage
- Moderner Arbeitsplatz
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung:
z. Hd. Frau Britta Arensmeier
debar@primo.com
PRIMO Profile GmbH
Ostmoorweg 36-40
21614 Buxtehude