Mitarbeiter Kundenservice mit SAP Kenntnissen (m/w/d)

Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Ihre Karriere als Mitarbeiter Kundenservice mit SAP-Kenntnissen (m⁠/⁠w⁠/⁠d) bei unserem Kunden, einem renommierten Unternehmen aus der Industrie, weiterzuentwickeln.

AUFGABEN

Das Ziel der Position ist die serviceorientierte Betreuung der Kunden sowie die effiziente Abwicklung und Koordination sämtlicher Kundenanliegen und Aufträge zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

• Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in SAP
• Koordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Dokumentationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Gute SAP-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Wertschätzende Unternehmenskultur und ein kollegiales Team
• Kostenlose Parkplätze
• Kostenlose Getränke sowie Kaffee- und Teespezialitäten
• Obstkorb und regelmäßige Team-Events
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner
• Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Über uns

Das Tatenwerk – Gemeinsam mehr bewegen

Als innovativer Spezialist für die Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften agieren wir weit ab vom Massengeschäft.

Mit einem branchenweiten Netzwerk namhafter Unternehmen im Rücken ist es unser Ziel, Verbindungen zu schaffen, die wirklich Bestand haben.

Warum wir anders sind?

Bei uns stehen Sie als Mensch im Mittelpunkt. Wir sind überzeugt: Ein Lebenslauf ist mehr als nur eine Aneinanderreihung von Stationen. Deshalb nehmen wir uns die Zeit, Ihre individuellen Wünsche, Bedürfnisse und Ihre Persönlichkeit wirklich kennenzulernen. Unser Anspruch ist es, Ihren Charakter und die Unternehmenskultur unserer Kunden perfekt in Einklang zu bringen.

Unsere Vision für Ihren Erfolg:

• Individuell statt Standard: Wir planen Ihre berufliche Zukunft mit Fingerspitzengefühl.
• Ehrlich & Direkt: Unsere Beratung ist unkompliziert, transparent und auf Augenhöhe.
• Einen Schritt weiter: Wir geben uns nicht mit der erstbesten Lösung zufrieden – wir gehen die Extrameile für Sie.

Dass dieses Konzept aufgeht, zeigen unsere Bewertungen: Das Tatenwerk ist bei internen und externen Kolleg:innen gleichermaßen beliebt.

Neugierig, warum das so ist? Entdecken Sie das Tatenwerk auf Kununu!

Ihr Weg zu uns

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ein Hinweis zum Datenschutz: Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis gemäß DSGVO.

Weitere Details sowie Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: www.tatenwerk.de.