Mitarbeiter/In Kundendienst 80-100%

Du hast Lust, die Digitalisierung im HR-Bereich massgeblich voranzutreiben und hast Erfahrung im Kundendienst? Dann bist du bei uns genau richtig!

So sieht Dein Tag im Kundendienst aus:

• Du bist der erste und zentrale Ansprechpartner für die Kunden unserer Cloud-Software
• Du nimmst Probleme auf und klärst diese mit unserer Produktentwicklung
• Du führst Webinare und Schulungen für unsere Kunden durch
• Du bearbeitest Anfragen sowie Service-Tickets
• Du erstellst und überarbeitest Beiträge für unser interaktives Help Center
• Du unterstützt aktiv bei der Verbesserung der Softwarequalität und Bugtesting

Deine Stärken:

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung respektive im Customer Support
• Junge und dynamische Persönlichkeit mit einer Begeisterung Kundenkontakt
• Fliessende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Technische Affinität und Begeisterung für digitale Produkte 
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und Freude an der Arbeit in einem motivierten, engagierten Team

Mit uns hast Du:

• Flexible Arbeitszeiten, egal ob Nachteule oder Morgenmensch
• Einen remote-friendly Arbeitgeber mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Mitbestimmung
• 25 Tage Urlaub, um Deine Batterien aufzuladen
• Organisiertes Onboarding und Willkommensgeschenke
• Grosszügige Mitarbeiterrabatte für Hunderte von bekannten Marken
• Moderne Tools, Technologien und Ausstattung mit einem MacBook
• Attraktiver Grundlohn und ergebnisorientierte Zulagen
• Aufregende Workations, monatliche Company Events vor Ort und spontane Mittagessen in unserem hauseigenen Park
• Unbegrenzte Pasta, einen Kühlschrank gefüllt mit Süssgetränken und leckeren Kaffee 24/7
• Zur Abwechslung Tischtennis-, Darts- und Airhockeyspiele im Office

Lass uns gemeinsam Grossartiges schaffen und bewirb Dich jetzt!