Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Mitarbeiter im Call Center (m/­w/­d)

ab sofort

Baden-Württemberg

XXXLutz Logistik-Service-Center Mannheim

Vollzeit

Aufgaben

• Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
• Lieferantenanfragen

Qualifikationen

• Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil: Englisch, Niederländisch (Flämisch), Französisch
• Hohe Leistungsbereitschaft
• Gute EDV-Kennnisse (MS Office)
• Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
• Flexibilität

Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Unfallversicherung, attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 350 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

Servicecenter XXXLutz Mannheim | Spreewaldallee 38, 68309 Mannheim

Veröffentlicht am 02.01.2022