Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) CSR

Ihre Aufgaben:

• Bestellbearbeitung und Änderung in SAP, Beachtung von Lieferzeiten, Frachtkosten, Prognosen und Materialverfügbarkeit
• Sie sind erster Ansprechpartner für externe internationale Kunden in allen Serviceangelegenheiten
• Interner Kontakt für Vertrieb und Marketing, Außendienst, Anwendungsentwicklung, Kreditabteilung usw.
• Unterstützung für Key Accounts oder Key Account Groups
• Unabhängige Kundenkorrespondenz, die sich durch Serviceorientierung, Genauigkeit, Vollständigkeit und pünktliche Ausführung auszeichnet

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung. Vorzugsweise Abitur oder Abschluss einer Fachhochschule
• Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Chemiebranche mit
• Fließendes Deutsch und Englisch (gesprochen und geschrieben) Idealerweise Italienisch und/oder Französisch oder Spanisch als zweite Fremdsprache (Vorstellungsgespräche werden bei unserem Kunden in Englisch geführt)
• Sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten sowie Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
• SAP Anwenderkenntnisse
• Kenntnisse in der Kommissionsabrechnung von Vorteil
• Sie sind ein Teamplayer

Das bieten wir Ihnen:

• Langfristige Beschäftigung bei unserem Partner mit einer sehr hohen Übernahmemöglichkeit
• Eine attraktive Bezahlung in Anlehnung an den Chemietarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Betreuung durch die Abacus Experten GmbH bis zur Übernahme

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:
Herr Dieter Willeke

Telefon: +49 221 999 844 08

E-Mail: jobsKOELN@abacus-experten.de