Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) CSR
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) CSR
Ihre Aufgaben:
- Bestellbearbeitung und Änderung in SAP, Beachtung von Lieferzeiten, Frachtkosten, Prognosen und Materialverfügbarkeit
- Sie sind erster Ansprechpartner für externe internationale Kunden in allen Serviceangelegenheiten
- Interner Kontakt für Vertrieb und Marketing, Außendienst, Anwendungsentwicklung, Kreditabteilung usw.
- Unterstützung für Key Accounts oder Key Account Groups
- Unabhängige Kundenkorrespondenz, die sich durch Serviceorientierung, Genauigkeit, Vollständigkeit und pünktliche Ausführung auszeichnet
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung. Vorzugsweise Abitur oder Abschluss einer Fachhochschule
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Chemiebranche mit
- Fließendes Deutsch und Englisch (gesprochen und geschrieben) Idealerweise Italienisch und/oder Französisch oder Spanisch als zweite Fremdsprache (Vorstellungsgespräche werden bei unserem Kunden in Englisch geführt)
- Sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten sowie Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
- SAP Anwenderkenntnisse
- Kenntnisse in der Kommissionsabrechnung von Vorteil
- Sie sind ein Teamplayer
Das bieten wir Ihnen:
- Langfristige Beschäftigung bei unserem Partner mit einer sehr hohen Übernahmemöglichkeit
- Eine attraktive Bezahlung in Anlehnung an den Chemietarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Betreuung durch die Abacus Experten GmbH bis zur Übernahme
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner:
Herr Dieter Willeke
Telefon: +49 221 999 844 08
E-Mail: jobsKOELN@abacus-experten.de