Kundendienstleiter / Leiter Kundendienst in unserem modernen Service-Center (m/w/d)

Kundendienstleiter / Leiter Kundendienst in unserem modernen Service-Center (m/w/d)

01.02.2022 | Brandenburg | XXXLutz Logistik-Service-Center Berlin | Vollzeit

Aufgaben

• Personelle, organisatorische und kaufmännische Leitung unseres Kundenservices
• Sie schulen bestehende Mitarbeiter*innen und bilden neue Mitarbeiter*innen aus
• Sie sind der direkte Ansprechpartner zu unseren Kunden und Lieferanten– per E-Mail, Telefon oder schriftlich
• Die Reklamationsbearbeitung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich
• Erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern
• Leistungsbereitschaft, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
• Engagierter Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sicherer Umgang mit dem EDV-System
• Reisebereitschaft in der Einarbeitung

Wir bieten

• Eine umfangreiche Einarbeitung in einem unserer Service-Center in Schwerin, Neubrandenburg, Braunschweig oder Erfurt.
• Selbstverständlich stellen wir Ihnen eine Unterkunft in der Einarbeitungsphase.
• Eine abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Führungsaufgabe bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Ein neues und modernes Arbeitsumfeld
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung: Frau Michaela Simon

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 350 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.