Kundenbetreuung Onlinebanking (m/w/d/x)

Deine To-Do's

• Deine Hauptaufgabe ist es, Servicegespräche für Kunden von Partnern anzunehmen und zu bearbeiten
• Du überprüfst die Anrufer, hilfst bei der Nutzung des Systems und löst Probleme, die sie haben
• Alles, was du machst, dokumentierst du im Ticketsystem
• Du unterstützt auch Kunden beim Online-Banking
• Wenn Kunden technische Probleme mit Zahlungssystemen haben, bist du da, um zu helfen

Deine Qualis:

• Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in einem kaufmännischen Beruf sind erforderlich
• Erfahrungen und Kenntnisse im Online-Banking sind von Vorteil
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist lösungsorientiert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen dich aus
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit wird vorausgesetzt

Deine Benefits:

• Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
• Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
• Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb

Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich

• auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
• auf eine Whatsapp Nachricht an +4916099145373
• auf Deine E-Mail an kuppenheim@iperdi.de
• oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim

Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!