Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellendetails

Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der unser Team in der Betreuung und Beratung unserer Kunden unterstützt. Sie sind der erste Ansprechpartner für Anfragen, lösen Probleme und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen Arbeitsumfeld mit Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Aufgaben

• Ansprechperson für Kund:innen bei Rückfragen zu Status, Ablauf und Unterlagen
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit externen Steuerberater:innen
• Verwaltung, Prüfung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen und Bearbeitungsständen
• Abwicklung und Kontrolle von Zahlungsprozessen sowie Klärung abrechnungsbezogener Fragen
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs zwischen App, Kund:innen und Steuerberatung
• Pflege von Kundendaten und Dokumentationen im System
• Arbeitszeiten: Montag - Sonntag 24/7

Anforderungen

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch in Wort und Schrift
• Ein freundliches und offenes Wesen, das unsere Kunden begeistert
• Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und die Ruhe zu bewahren
• Eintragsfreies Führungszeugnis

Was wir bieten

• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
• Aufbau eines persönlichen Arbeitszeitkontos zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt und werde Teil eines erfolgreichen Teams!

TTeam Rostock | info.rostock@bindan-personal.de | 0381 44073512

bindan GmbH & Co. KG |Carl-Hopp-Straße 4b | 18069 Rostock

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Sie sind auf der Suche nach einem Berufseinstieg, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt? Wir bieten Ihnen spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job, der zu Ihnen passt! Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan – besser beschäftigt