Kundenberater (m/w/d) im Bereich TV

Über unsSeit 1996 unterstützen wir namhafte Unternehmen aus dem Großraum Köln bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften. Gerade wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, können wir Ihnen sicherlich unbürokratisch eine interessante Perspektive mit großer Übernahmewahrscheinlichkeit anbieten.
Stellenbeschreibung

Für unseren Auftraggeber, ein führendes Kundenservice-Center im Bereich der Tourismus- und Medienindustrie mit Sitz im rechtsrheinischen Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d) für die Servicehotline eines privaten TV-Senders. Die Stellen sind ab sofort in Teilzeit zu besetzen.
 
Ihre Aufgaben

• Serviceorientierte Beantwortung von Zuschaueranfragen per Telefon, E-Mail und Brief
• Entgegennahme von Zuschauerfeedback
• Internetrecherche
• Eloquente Wissensvermittlung auf Augenhöhe mit den Zuschauern

 
Ihre Qualifikation

• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen und politischen Entwicklungen
• Einwandfreies Ausdrucksvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Rechtschreibkenntnisse
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit

 
Wir bieten Ihnen

• ​Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein angenehmes Arbeitsklima
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine persönliche Betreuung
• Übertarifliches Gehalt
• Sonderleistungen wie Fahrgeld oder Verpflegungsmehraufwand

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf einen ersten Kontakt mit Ihnen und stehen bei telefonischen Auskünften gerne unter 022 1 / 951 554 0 zur Verfügung.
Ihre Bewerbung (Lebenslauf mit Qualifikationsprofil)  senden Sie bitte ausschließlich per Mail an bewerber@glauch-personal.de.