Kundenberater (gn) Online-Brokerage

Kundenberater (gn) Online-Brokerage

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren Kunden aus dem Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir Verstärkung im Kundenservice. Die Position verbindet Kundenkommunikation, digitale Anwendungen und spannende Themen rund um Konten, Depots und Wertpapiergeschäfte. Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du die Betreuung von Privatkunden und unterstützt bei unterschiedlichsten Anliegen im Finanzbereich.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
Unterstützung bei Fragen zu Konten, Depots und digitalen Anwendungen
Hilfestellung bei Anliegen rund um Wertpapierhandel und Brokerage
Erarbeitung passender Lösungen für individuelle Kundenanliegen
Dokumentation und Pflege der Vorgänge in den eingesetzten Systemen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Was Dich für den Job auszeichent

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
Interesse an Finanzthemen, Banken oder Kapitalmärkten
Bereitschaft zur Arbeit innerhalb der Servicezeiten, idealerweise mit Erfahrung im Schichtsystem
Einwandfreies Führungszeugnis
Erfahrung im Kundenservice oder Call Center

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Partnerangebot: Strukturierte Einarbeitung und intensive Betreuung, alternierende Telearbeit nach Einarbeitung

Bist Du neugierig geworden?

Alexandra Schuh
Leitung Papp Personal
Tel: 0151 122 59 603

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: 4306 AS