Kundenberater (gn) im Bildungsbereich

Kundenberater (gn) im Bildungsbereich

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unser namhaftes Kundenunternehmen suchen wir in Nürnberg einen Kundenberater (gn) für Bildungspartnerschaften. Du stehst an der Schnittstelle zwischen innovativen Lernplattformen und den zukünftigen AnwenderInnen von morgen, indem Du maßgeschneiderte Lehrmaterialien bereitstellst und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden pflegst, um deren individuelle Bedürfnisse im Bildungsbereich optimal zu erfüllen.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

Partnerschaftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie Interessenten im Bereich des Bildungsangebots
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Servicefällen, einschließlich der Beratung von Neukunden, Vertriebsaktivitäten und Eskalationsmanagement – immer transparent, einfühlsam und lösungsorientiert
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Bildungspartnerschaften durch regelmäßigen Austausch und Gespräche
Gewinnung und Onboarding neuer Bildungspartner
Mitwirkung an teamübergreifenden Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung und Innovation
Erfassung und Dokumentation aller Kunden- und Projektaktivitäten im CRM-System

Was Dich für den Job auszeichnet

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, IT oder Pädagogik, oder eine ähnliche Qualifikation
Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Account Management, am besten im Bildungsbereich
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Empathie und Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
Projekterfahrung
Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Das sind Deine Vorteile

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Dagmar Schinner
Personalmanagerin
Tel: 0172 848 36 52

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: 3950 DH