Kundenberater Energie (m/w/d)

Stellendetails

Wir suchen für unseren Kunden einen Kundenberater Energie in Halle (Saale) zur Verstärkung des Teams im Bereich Energiewirtschaft. Die Position ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen und bietet vielseitige Aufgaben sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten. Ihr Einsatz erfolgt im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung über bindan.

Aufgaben

Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen im Bereich Energiewirtschaft
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Privat- und Geschäftskunden
Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
Analyse und Lösung von Kundenanliegen rund um Energieprodukte und -dienstleistungen
Unterstützung bei der Angebotserstellung und Vertragsabwicklung
Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung von Kundenanfragen
Dokumentation der Vorgänge im System
Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice

Anforderungen

Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office
Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
Grundlagen der Energiewirtschaft
Gute Deutschkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse (wünschenswert)
SAP-Kenntnisse (wünschenswert)
Erste Erfahrungen im energiewirtschaftlichen Umfeld (wünschenswert)

Was wir bieten

Eine unbefristete Festanstellung
Vielseitige Aufgaben in der Energiewirtschaft
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.

Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung: Diana Gasch| diana.gasch(at)bindan-personal.de | +493415858715

bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Wilkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan - besser beschäftigt