Kundenberater Energie (m/w/d)

Stellendetails

Wir suchen für unseren Kunden einen Kundenberater Energie in Halle (Saale) zur Verstärkung des Teams im Bereich Energiewirtschaft. Die Position ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen und bietet vielseitige Aufgaben sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten. Ihr Einsatz erfolgt im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung über bindan.

Aufgaben

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen im Bereich Energiewirtschaft
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Privat- und Geschäftskunden
• Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
• Analyse und Lösung von Kundenanliegen rund um Energieprodukte und -dienstleistungen
• Unterstützung bei der Angebotserstellung und Vertragsabwicklung
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung von Kundenanfragen
• Dokumentation der Vorgänge im System
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice

Anforderungen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
• Grundlagen der Energiewirtschaft
• Gute Deutschkenntnisse
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse (wünschenswert)
• SAP-Kenntnisse (wünschenswert)
• Erste Erfahrungen im energiewirtschaftlichen Umfeld (wünschenswert)

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
  Vielseitige Aufgaben in der Energiewirtschaft
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.

Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung: Diana Gasch| diana.gasch(at)bindan-personal.de | +493415858715

bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Wilkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan - besser beschäftigt