Kundenberater Bankwesen (m/w/d)

Stellendetails

Als Operations Customer Expert begleitest du die Bankkunden telefonisch bei ihren Serviceanliegen. Dabei sorgst du für eine kompetente, freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung und findest gemeinsam mit unseren Kunden die passende Lösung für ihr Anliegen.

Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen selbstständig, kompetent und serviceorientiert am Telefon und schriftlich
• Du arbeitest sicher mit kundenspezifischen EDV-Systemen.
• Du erstellst Angebote und bearbeitest Stammdatenänderungen.
• Du berätst und betreust unsere Kund:innen rund um ihre Finanzierungs- und Leasingverträge bzw. Automotiveverträge
• Du führst Kontenklärungen durch und kümmerst dich um den Versand relevanter Unterlagen.
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und pflegst eine langfristige Kundenbeziehung

Anforderungen

• Erste Berufserfahrung als kaufmännischer Sachbearbeiter oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil ,Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst sehr gute PC-Kenntnisse mit und arbeitest sicher mit gängigen Anwendungen.
• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Lernbereitschaft zeichnen dich aus.

Was wir bieten

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives tarifgebundenes Verdienstmöglichkeiten
• Arbeitszeiten Mo- Fr: 08.00-18:00 Uhr( Zweischichtsystem)
• Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeiern

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail.

Diana Gasch | diana.gasch(at)bindan-personal.de | 0341 58587-15

bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Mitte| Ludwig-Erhard Str. 51 I  04103 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt