Kunden- und Kartenservice-Spezialist (m/w/d)

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Als Spezialist für verschiedene Back Office-Tätigkeiten in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kontoservice und Marktfolge übernimmt unser Auftraggeber diverse Aufgaben für seinen institutionellen Kunden. Dabei leisten die bundesweit mehr als 300 Mitarbeiter einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf und stehen den Kunden stets als zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner zur Seite.

Zur Erweiterung seines Teams sucht unser Auftraggeber aktuell einen Kunden- und Kartenservice-Spezialisten (m⁠/⁠w⁠/⁠d).

Nutzen Sie die Gelegenheit und die Chance auf eine langfristige Perspektive und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu!

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Flexible Arbeitszeiten
• Übernahmeoption
• Gute Anbindung an den ÖPNV
• Fundierte Einarbeitung und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterangebote bei interessanten Partnerunternehmen
• Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2700 – 2800 €

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Ansprechpartner (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für die Kollegen aus den angeschlossenen Filialen
• Bearbeitung von Aufträgen an die Bank
• Postbearbeitung
• Erledigung der schriftlichen Korrespondenz mit Kunden sowie externen Dienstleistern
• Bearbeitung von eingehenden Kreditkartenreklamationen und den daraus resultierenden Schadensfällen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne Bankausbildung
• Berufserfahrung in einer entsprechenden Position wünschenswert aber kein Muss
• Sichere MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamplayerqualitäten und Einsatzfreude

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsduesseldorf@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!