Klinikmanager Duale Standortleitung (m/w/d)

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Verantwortung für die betriebliche und finanzielle Leistung des Standortes in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
• Führung und Entwicklung eines wachsenden, vielseitigen Teams.
• Vermittlung der Unternehmensphilosophie und Förderung der Team-Motivation.
• Tägliche und wöchentliche Kontrolle der Umsatzziele sowie der Abschlussquoten der Verkaufsmitarbeiter und Behandler.
• Aufsicht über das Budget und die Zielvorgaben der Klinik, Analyse der Ergebnisse und Einführung von Optimierungsmaßnahmen.
• Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu unseren Patienten, um sie leidenschaftlich auf ihrem Weg zu einem selbstbewussten Lächeln zu unterstützen.
• Sicherstellung der strikten Befolgung aller Verkaufsvorgänge und korrekten Nachverfolgungsmechanismen.
• Bearbeitung von eskalierten Anliegen und komplexen Fragestellungen der Patienten.
• Koordination der Teams am Standort, einschließlich Vertrieb, ZFA und Ärzte; Management des Personalbedarfs und Erstellung der Arbeitspläne.
• Mitwirkung an der Personalbeschaffung, Einarbeitung, strukturierten Rückmeldung und gegebenenfalls an der Beendigung von Arbeitsverhältnissen.
• Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und hoher Hygienestandards.
• Beteiligung an Werbeaktionen, Empfang von Meinungsbildnern (Influencern) und Fotoshootings – einschließlich möglicher Videoaufnahmen für soziale Medien.
• Bereitstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses und Sicherstellung eines makellosen Erscheinungsbildes der Klinik, was sich in einem hohen NPS (Net Promoter Score) widerspiegelt.

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

Ihr Profil

• Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Managementposition.
• Nachgewiesene Expertise in der Leitung von Vertriebsabteilungen.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten.
• Ergebnisorientiert und in der Lage, autonom zu arbeiten.
• Fundierte Kenntnisse in Tabellenkalkulationssoftware (z.B. Excel oder Google Sheets).
• Verhandlungssicheres Deutsch (Voraussetzung) und gute Englischkenntnisse (von Vorteil).

Für die Position als Klinikmanager Duale Standortleitung (m⁠/⁠w⁠/⁠d) suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Führungskompetenz und einem hohen Maß an Eigeninitiative. Sie überzeugen durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten sowie durch Ihre Durchsetzungsstärke und Ihr Organisationstalent. Teamgeist, ein lösungsorientierter Arbeitsansatz und eine hohe Belastbarkeit zeichnen Sie aus. Zudem bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und verstehen es, Mitarbeiter/innen zu motivieren und zu fördern. Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und bringen eine hohe Identifikation mit den vielfältigen Aufgaben im Gesundheitswesen mit.