Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Firmenbeschreibung

Wir haben die Impulse für eine berufliche Zukunft!

Bei GL Personal sind wir immer auf der Suche nach Leuten, die Lust auf eine berufliche Veränderung haben. Egal ob es sich um Einstieg, Umstieg oder Wiedereinstieg, ob Leiharbeit, Zeitarbeit oder Arbeitsvermittlung handelt. Als erfahrener Personaldienstleister stehen wir rundum zur Seite und unterstützen für einen beruflichen Kurswechsel. Unser Kundenportfolio ist gefüllt mit namhaften Unternehmen und mittelständischen Betrieben. Wir beraten persönlich, individuell und auf Augenhöhe. Wir stehen begleitend zur Seite bis zum ersten Arbeitstag und darüber hinaus. Ein regelmäßiger und aufmerksamer Austausch ist uns besonders wichtig. Wir finden den Job, der 1A passt, und ein Team, mit dem man sich nur Wohlfühlen kann.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf der Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
• Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie die Auswertung der Sendungszahlen
• Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
• Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren
• Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
• Koordination von Terminsendungen

Ihr Profil:

• Eine Ausbildung als Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
• Erfahrungen im Kundenservice
• Sicher mit MS-Office-Paketen
• Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
• Hohe Auffassungsgabe und versierter Umgang mit Kunden
• Führerschein und Pkw notwendig

Unser Angebot für Sie:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
• Übertarifliche Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
• langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
• Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position

Vergütung

2800 - 4000 EUR pro Monat