(Junior) IT Helpdesk Support (m/w/d)

(Junior) IT Helpdesk Support (m/w/d)

(Junior) IT Helpdesk Support (m/w/d)

Ein Job als (Junior) IT Helpdesk Support (m/w/d) bei dem Marktführer für cloudbasierte Software

(Junior) IT Helpdesk Support (m/w/d), Vollzeit, Metropolregion München

Dich erwarten weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für unseren Partner zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil des Teams!

Als IT Helpdesk Support (m/w/d) verantwortest Du zusammen mit dem Team als zentrale Anlaufstelle die Sicherstellung der reibungslosen IT-Abläufe im gesamten Unternehmen und arbeitest dabei mit den neusten Technologien.

AUFGABEN:

• Du betreust Mitarbeiter bei allgemeinen IT-Anfragen über das interne Ticketsystem.
• Du planst die Einführung und den Erwerb neuer Soft- und Hardwarelösungen.
• Auch die Administration, Installation und Wartung der Komponenten im Bereich Hardware und Software sind Teil deiner Verantwortung.
• Du hinterfragst bestehende Prozesse und unterstützt bei der Implementierung neuer Prozesse.
• Du dokumentierst die Bearbeitungsschritte der intern genutzten Applikationen und Prozesse.

BACKGROUND:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst erste Berufserfahrung als beispielsweise IT-Administrator (m/w/d) mit.
• Außerdem verfügst du über sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Betriebssystemen und Netzwerken.
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit aus.
• Ein Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Serviceorientierung, sowie ein selbstständiger Arbeitsstil, hohe Eigeninitiative und Qualitätsanspruch sind für Dich selbstverständlich.
• Abgerundet wird dein Profil durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

BENEFITS:

Es gibt viele gute Gründe für unseren Partner – die Unternehmenskultur ist nur einer davon.

Im Team profitierst auch Du von diesen Vorteilen:

• Weltweit verteilte, internationale Teams: Du triffst uns in Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.
• Individuelle Förderung: Nach einer intensiven Einarbeitung bekommst Du regelmäßig auf Dich zugeschnittene Weiterbildungen (u.a. Kongresse, interne Teambuilding Maßnahmen, Udemy).
• Wohl verdiente Erholung: Neben 35 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich.
• Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch oder HaferDrink, Snacks und frisches Obst – alles kostenlos – sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank.
• Team-Spirit: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents virtuell oder vor Ort sorgen für Zusammenhalt.
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement: Unser Partner steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
• Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (Dein E-Auto kannst Du vor Ort kostenlos laden).
• Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge!
• Und nicht zuletzt ein stabiler Arbeitsplatz: In dem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen erhältst Du eine unbefristete Festanstellung.

UNSER PARTNER

Mit Hauptsitz in Deutschland und den USA bietet unser Partner Lösungen für Dokumenten-Management und Workflow-Automation in der Cloud. Heute unterstützt das Unternehmen 15.000 Kunden in über 100 Ländern dabei, ihre Arbeit durch Digitalisierung, Automatisierung und Transformation von Schlüsselprozessen zu vereinfachen.

ABOUT US

Auf digitale Talente setzen, heißt auf Zukunft setzen.

Wir von TALENTIC sind eine spezialisierte Unternehmensberatung für Recruitment Process Outsourcing (RPO), Recruiting On Demand (ROD), Talent Marketing und HR Business Consulting aus München und agieren für Partner in der D-A-CH Region.

Unser 20-köpfiges, diverses Team unterstützt Unternehmen, Start-Ups und Betriebe dabei, die Knoten im digitalen Recruiting, Talent Marketing sowie im Bereich People & Culture zu lösen. Von der Personalplanung, um die offenen Vakanzen bestmöglich mit entsprechenden Experten zu besetzen, über die richtigen Talent Acquisition Strategien, bis hin zum ganzheitlichen HR Business Partnering. Unsere Consultants übernehmen den gewünschten Prozess im Bereich People & Culture und unterstützen unsere Partner ganzheitlich entlang des Employment Lifecycle. Für Kandidaten und Bewerbende heißt das: immer ein persönlicher und hilfsbereiter Ansprechpartner, den man ohne schlechtes Gewissen aktiv kontaktieren darf. Ein greifbarer Sparring Partner, der den Prozess beschleunigt. Kostenfreie Beratung und schnellere Reaktionen wegen des direkten Impacts auf unsere Partner, mit denen wir eine lange und vertraute Beziehung aufgebaut haben.