IT Techniker Kundendienst (m/w/d)

Für ein namhaftes, weltweit erfolgreiches Unternehmen, das im Bereich Luftfahrttechnik und -management mit einem Standort in Lindenberg ansässig ist, bieten wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit auf Übernahme unter der Chiffre-Nr. 2637 eine Stelle als

Stelleninhalte:

• Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Ausführungssysteme eLIROM und InforLN
• Unterstützung und Beratung der Key User in den Systemen InforLN und eLIROM
• Durchführung und Dokumentation von Softwaretests
• Betreuung der Anwender sowie Analyse und Lösung von Anwenderproblemen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
• Erstellung und Pflege von Schulungs- und Dokumentationsunterlagen
• Analyse, Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise eine fachspezifische Weiterbildung, z. B. als Betriebswirt (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Techniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
• Fundierte Kenntnisse von Prozessen im Bereich BP6 MRO
• Erste Erfahrungen im Umgang mit InforLN und eLIROM
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, sorgfältige sowie serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Teamorientierung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Für nähere Informationen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen gerne Herr Michael Zauner telefonisch unter der Tel. Nr. 0751-359019-0 zur Verfügung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail (Anhänge/Anlagen können ausschließlich im Dateiformat PDF akzeptiert werden) an bewerbung@agento.eu

Ihre Bewerbungsdaten werden zum Zweck einer späteren etwaigen Einstellung oder Vermittlung gespeichert. Mehr dazu erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.agento.eu