IT Systemadministrator Service Desk (m/w/d)

Deine täglichen Aufgaben

• Beantwortung und Bearbeitung von Supportanfragen für das gesamte Unternehmen über das Ticket-System (1st- und gegebenenfalls 2nd-Level-Support).
• Vor-Ort-Unterstützung bei Bedarf zur Bearbeitung von Ticket-System-Anfragen am Produktionsstandort.
• Problemlösung und Qualifizierung von Support- und Serviceanfragen, Weiterleitung bei Bedarf an weiterführende Supportebenen.
• Umsetzung von Projekten innerhalb des Supportbereichs und darüber hinaus.
• Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung von IT-Services.
• Erarbeitung spezifischer Konzepte, Berichte und Betriebsdokumente.

Team Steinfurt

Für weitere Informationen, senden Sie uns gerne eine E-Mail oder rufen an:

Tel: 02551 91 94 422

E-Mail: karriere-steinfurt@humanity-group.de