IT Systemadministrator Netzwerkinfrastruktur/ Backbone (m/w/d)

Als Experte für HR Services befähigt ARTS weltweit High-Tech-Unternehmen im Rahmen der Personalvermittlung mit den besten Köpfen zu leistungsfähigeren und effizienteren Prozessen. Einer unserer Kunden ist die Autobahn GmbH des Bundes, welche das gesamte deutsche Bundesautobahnnetz von etwa 13.000 km plant, baut, betreibt, verwaltet und finanziert. Hier arbeiten Menschen mit innovativen Ideen und Visionen. Menschen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen – Menschen wie Sie!

Überzeuge uns von Deiner digitalen DNA und unterstütze unseren Kunden in der Außenstelle Frankfurt am Main als IT Systemadministrator Netzwerkinfrastruktur / Backbone.

Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe 10 entsprechend der tariflichen Eingruppierungsvorschriften des TV-Autobahn. Über die Anerkennung stufenlaufzeitrelevanter Arbeitserfahrung wird auf individueller Basis entschieden.

Aufgaben:

• Kontinuierliche Überwachung der Netzwerktechnik und Betriebstechnik

• Annahme von Störungen aus Tickets, automatisierter Events oder direkt von Personen und deren Kategorisierung für Netzwerk und Betriebstechnik

• Monitoring der Netzwerke und Betriebstechnik (WinCCOA, NNMi, OMi)

• Durchführung des Incidentmanagements, Servicelevel 1 für Netzwerke und Betriebstechnik

• Identifizierung, Annahme und Behandlung von Störungen Servicelevel 1

• Aktivierung, Initialisierung und Weiterleitung von Requests aus Tickets an zuständige Stellen der Servicelevel 2 und 3

• Dokumentation von Lösungen und Workarounds für Incidents in der Knowledge Base

• Backup für das NOC Dresden oder Frankfurt/Main

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, als Anlagentechniker oder eine vergleichbare mit relevanter Berufserfahrung

• Mehrjährige Berufserfahrung

• Exzellentes Verständnis für NOC Prozesse, Gestaltung und SLAs/KPIs im Telko Bereich

• Gute Kenntnisse von IT Netzwerken sowie von Überwachungs- und Supportsystemen

• Rufbereitschaft, Tätigkeit im 24/7-Dienst

• Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Deutschlands

Unsere Leistungen:

• Mitwirkung an der Neugestaltung der Zukunft der Autobahnen in Deutschland
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung nach dem Haustarifvertrag TV-A
• Zahlung eines 13. Monatsgehaltes
• Altersvorsorge bei der VBL
• 30 Tage Urlaub und eine Arbeitszeit von maximal 39h/Woche
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
• Sehr gute Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung
• Gute Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Privatleben
• Erhältlichkeit von JobTickets für den ÖPNV