IT-Supporter
IT-Supporter
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei IT-Anfragen und -Vorfällen im Zusammenhang mit Hard- und Software, IT-Infrastruktur, Anwendungen und Systemen
- Telekommunikationsunterstützung für Festnetz-, Mobil- und Videokonferenzlösungen von Cisco, IPC (ETRALI) und Android
- Berechtigungsverwaltung für alle Anträge im Zusammenhang mit Neuankömmlingen und Abgängern
- Microsoft Active Directory-Verwaltung
- Software- und Sicherheits-Patching-Installationen über Altiris
- Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit unserer Systeme durch Kontrollen, Validierungen und Backups
Fachliche Anforderungen
- Erfahrung als 1st Level Supporter
- Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
- Idealerweise Banken Erfahrung
- Gute Erfahrung mit Altiris
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Telekommunikationsunterstützung sowie Videokonferenzlösung von Cisco, IPC (ETRALI) und Android
- Kundenorientiert, Kommunikationsfähigkeit, Zielstrebigkeit, Zuverlässigkeit
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Ali Shafinejad
Ressourcenmanager
Herman Data GmbH
IT-Rollout · IT-Service · IT-Support · IT-Recruiting
Wilhelm-Leuschner-Straße 56
63128 Dietzenbach
Tel. +49 (0) 6074 91 40 04
ali.shafinejad@hermandata.de
Geschäftsführung: Alagi Mansaray (CEO)
HRB 51255 Offenbach | USt-IdNr. DE 320860356