IT Support Mitarbeiter / IT Servicetechniker (m/w/d) – Onsite Support, 2nd Level | Hamburg

Deine Aufgaben als IT Servicetechniker Onsite (m/w/d):

• Bearbeitung des 2nd Level Supports direkt beim Kunden vor Ort
• Installation, Konfiguration und Betreuung moderner Hardware- und Softwarelösungen
• Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie technischen Problemen
• Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und gängiger IT-Systeme
• Analyse von Problemen im Bereich Netzwerk und IT-Infrastruktur
• Eigenständiges Erarbeiten nachhaltiger Lösungsansätze für technische und komplexe IT-Herausforderungen
• Unterstützung beim fachlichen Eskalationsmanagement
• Sorgfältige und lückenlose Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Lösungen im Ticketsystem

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 6 47 0
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