IT Support Manager (m/w/d)

Freue dich auf

• Einen attraktiven Stundenlohn
• Möglichkeit zur Personalvermittlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz mit guten Übernahmechance
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Deine Aufgaben

• Unterstützung des IT-Service-Desk im 1st-Level-Support
• Ansprechperson für Kunden und IT-Fragen
• Annahme von telefonischen Anfragen und Störungsmeldungen
• Gemeinsame Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
• Allgemeine Unterstützung der Kollegen bei IT-bezogenen Problemen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich
• Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk von Vorteil
• Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365)
• Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Dein tempster Ansprechpartner

Herr Florian Peter

Ferdinand-Braun-Straße 5 I 74074 Heilbronn

Telefon: 07131 - 6161782

Mobil: 0160 - 92716949

E-Mail: heilbronn@tempster.de