IT Support (m/w/d)
IT Support (m/w/d)
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort und an den Außenstandorten
- Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen vor Ort
- Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
- Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
- Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
- Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld
- Netzwerk, patchen usw.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Windows Betriebssystem Know-How - Regular - Expert
- Onsite Support - Regular
- Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s - Regular
- Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software - Regular
- Assetmanagement – Regular & Netzwerk - Regular
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muc@hkw.group
0152 091 017 63
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr direkter Ansprechpartner
Hkw Group
Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München
089 27321660